Jij bent de slimme, vriendelijke stem die klanten geruststelt, wegwijs maakt én verder helpt. Geen vraag is jou te gek. Of iemand nu verdwaald is in de MijnICS-omgeving, z’n creditcard niet kan activeren, of zich afvraagt of een betaling veilig is via Apple Pay — jij regelt het. Met geduld, inzicht en een vleugje flair.
Soms ben je de rustbrenger ("Geen zorgen, we kijken het samen even na"), soms de probleemoplosser ("Aha, ik zie het al! Zo lossen we dat op"), en altijd de klantgerichte expert die ervoor zorgt dat iemand weer met een gerust hart verder kan.
Iedere dag krijg je een mix van vragen, gesprekken en situaties op je bord. En precies dat maakt het werk boeiend. Jij zorgt voor overzicht in de chaos, helderheid bij twijfel en vooral: een glimlach aan de andere kant van de lijn.
👋 Klinkt goed? Mooi! Solliciteer vandaag nog via het formulier. Liever eerst even bellen? Dat kan via 020 430 14 50 of stuur een mailtje naar abnamro@unique.nl.