Medewerker klantenservice New10

Locatie
Amsterdam
Werkniveau
HBO
Uren per week
12-16
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€16,80
Vacature nummer
2025-33893

Wat ga je precies doen

Als medewerker klantenservice bij New10 heb je twee belangrijke focusgebieden: Service en Operations. Binnen het servicegedeelte beantwoord je vragen van klanten die binnenkomen via chat, e-mail of telefoon. Geen dag is hetzelfde: de vragen lopen sterk uiteen, aangezien New10 zich richt op een brede zakelijke doelgroep.

De afdeling van New10 is geopend van maandag tot en met vrijdag, van 08.30 tot 18.30 uur. Naast het klantcontact ondersteun je ook het operationele team met diverse administratieve werkzaamheden. Je bent onder andere verantwoordelijk voor het beheren van documenten, het invoeren en controleren van gegevens en het onderhouden van klantcontact tijdens de beoordelingsfase van een leningaanvraag.

Wat doe je op een dag bij New10?

  • beantwoorden van klantvragen via chat, telefoon en e-mail (inbound);
  • opvolgen van prospects en uitvoeren van compliance checks (outbound);
  • administratieve ondersteuning van onze kredietanalisten;
  • (de)registreren van nieuwe of beëindigde leningen bij het BKR;
  • verwerken en versturen van pandakten naar de Belastingdienst;
  • controleren en verwerken van jaarrekeningen.

Wat bieden we jou

  • Bruto uurloon van €16,80;
  • werken vanuit kantoor en vanuit huis;
  • internetvergoeding van 25 euro per maand;
  • thuiswerkvergoeding van 3 euro per dag;
  • een leuke baan in het centrum van Amsterdam.

Functie-eisen

  • Je bent op korte termijn beschikbaar om aan de slag te gaan;
  • je beschikt over hbo-werk- en -denkniveau;
  • je communiceert helder in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
  • je kunt je ook goed redden in het Engels;
  • ervaring met klantcontact is een pré;
  • je hebt interesse in de financiële sector.

Over het bedrijf

New10 is een digitale dochteronderneming van ABN AMRO en richt zich op het verstrekken van zakelijke financiering aan mkb-ondernemers. Via het volledig online platform kunnen zij eenvoudig en snel een zakelijke lening aanvragen. Het aanvraagproces is volledig digitaal. Op basis van de aangeleverde gegevens wordt de aanvraag beoordeeld, waarna de klant binnen 15 minuten een indicatief aanbod ontvangt. In de meeste gevallen staat het bedrag binnen één werkdag op de zakelijke rekening. New10 combineert de snelheid en gebruiksvriendelijkheid van een fintech met de betrouwbaarheid van een bank.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Femke de Vries
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau ABN AMRO
Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.