Medewerker Landelijke Meldkamer

Als medewerker landelijke meldkamer draag je bij aan een soepele parkeerervaring voor onze klanten. Je bent het aanspreekpunt op afstand en zorgt ervoor dat parkeerders snel en effectief geholpen worden via de intercom. Met jouw luistervaardigheid en oplossingsgerichtheid weet je iedere situatie professioneel aan te pakken. Je werkt zelfstandig en houdt je aan duidelijke werkinstructies, terwijl je tegelijkertijd zorgt voor een hoge klanttevredenheid.

Wat je gaat doen:

• Afhandelen van intercomoproepen: parkeerders ondersteunen en adviseren in het Nederlands en Engels;
• Acties ondernemen: direct uitvoeren van taken volgens de werkinstructies;
• Rapporteren: vastleggen van uitgevoerde werkzaamheden in het systeem;
• Administratieve taken: verwerken van gegevens en ondersteunen van de parkeerdienstverlening;
• Ondersteunende werkzaamheden: bijdragen aan een optimale dienstverlening voor onze parkeerlocaties.

Geïnteresseerd? Lees dan snel verder!

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende en afwisselende baan, maar ook een werkomgeving waarin jouw professionele groei en persoonlijke balans centraal staan. Ontdek wat wij jou te bieden hebben:

• Salaris vanaf € 2505,60 bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Werkweek van 24 tot 32 uur, flexibel in te delen;
• 27 verlofdagen (o.b.v. 40 uur) en mogelijkheid tot extra verlof;
• Toeslagen voor avond-, nacht-, weekend- en feestdagen;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige OV-vergoeding;
• Ontwikkelmogelijkheden via trainingen en opleidingen;
• Hybride werken en een laptop van de zaak.

We zoeken een klantgerichte en zelfstandige professional met uitstekende communicatieve vaardigheden.

• MBO-diploma in klantenservice of vergelijkbaar;
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Bereidheid om 24/7 flexibel te werken;
• In staat om een VOG te overleggen.

Ben jij dit? Solliciteer dan direct.

Wij zijn P1

Een innovatief Nederlands parkeerbedrijf. Wij bieden parkeer gerelateerde diensten aan gemeenten en bedrijven in heel Nederland. Parkeren lijkt misschien makkelijk, maar er zit een hele wereld achter. Daardoor is bij P1 geen dag hetzelfde. We werken met parkeren op straat en met parkeergarages, parkeercontroleurs en scanauto's, studenten en 65+ers; van Assen tot Zoetermeer. We zijn onderdeel van Q-Park en voor ieder project leveren we maatwerk.

Op de werkvloer houden we van een persoonlijke, pure, professionele aanpak. We zijn laagdrempelig, no-nonsense en we halen het beste uit onszelf en de ander.

Alles start bij P1! Jij ook?