Als medewerker landelijke meldkamer ben je het eerste aanspreekpunt voor parkeerders via de intercom. Je helpt hen met vragen of problemen en zorgt voor een vriendelijke en professionele afhandeling. Met jouw oplossingsgerichte aanpak handel je elke situatie zelfstandig en efficiënt af. Daarnaast voer je administratieve taken uit, zoals het verwerken van gegevens en het rapporteren van bijzonderheden, volgens duidelijke werkinstructies.
Je werkt in een hecht team waarin samenwerking en ondersteuning centraal staan. Na een uitgebreide inwerkperiode ben je volledig voorbereid om zelfstandig intercomoproepen af te handelen. Je werkdag is afwisselend en je draagt direct bij aan een soepele parkeerdienstverlening. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat parkeerders een positieve ervaring hebben, ongeacht de situatie.
Van parkeerproblemen naar oplossingen, ontdek jouw rol in de meldkamer.