Medewerker Meldkamer Voorburg

Als medewerker meldkamer draag je bij aan een soepele parkeerdienstverlening door parkeerders op afstand te ondersteunen. Je bent het aanspreekpunt via de intercom en zorgt ervoor dat vragen en situaties professioneel en vriendelijk worden afgehandeld. Met jouw luistervaardigheid en oplossingsgerichtheid weet je elke situatie zelfstandig en efficiënt aan te pakken. Daarnaast voer je administratieve taken uit en werk je volgens duidelijke werkinstructies.

Wat je gaat doen:

• Afhandelen van intercomoproepen: parkeerders ondersteunen bij vragen of problemen vanuit aangesloten parkeergarages en -terreinen.
• Acties uitzetten: direct handelen volgens de vastgestelde werkinstructies om situaties op te lossen.
• Rapporteren: verslag maken van uitgevoerde werkzaamheden en bijzonderheden documenteren.
• Administratieve taken: verwerken van gegevens en ondersteunen van de parkeerdienstverlening.
• Ondersteunende werkzaamheden: bijdragen aan een optimale parkeerdienstverlening waar nodig.

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen in een dynamische werkomgeving. We waarderen jouw inzet en bieden aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw ambities.

• Salaris: minimaal € 14,40 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 24 tot 32 uur, parttime.
• Onregelmatigheidstoeslagen tot 35% bovenop je salaris.
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km of volledige OV-vergoeding.
• Ontwikkelmogelijkheden, hybride werken en een pensioenregeling.

We zoeken een communicatief sterke en flexibele professional die zelfstandig werkt en klantgericht handelt.

• Je beheerst Nederlands en Engels voor intercomcommunicatie.
• Je handelt zelfstandig intercomoproepen af na training.
• Je maakt duidelijke verslagen en verwerkt gegevens nauwkeurig.
• Je bent flexibel inzetbaar voor wisselende diensten (24/7).
• Je kunt een geldige VOG overleggen.

Bij P1, gevestigd in het hart van Voorburg, draait alles om slimme en innovatieve parkeeroplossingen. Als trotse partner van Q-Park bieden we maatwerkdiensten aan gemeenten en bedrijven door heel Nederland. Onze kernwaarden – persoonlijk, puur en professioneel – vormen de basis van alles wat we doen.

Wat ons uniek maakt? Geen dag is hetzelfde! Of het nu gaat om parkeergarages, scanauto’s of parkeercontrole, we werken samen in een informele en no-nonsense cultuur. Ontwikkeling en groei staan centraal, zodat jij het beste uit jezelf kunt halen.

Klaar om deel uit te maken van een dynamisch team dat écht het verschil maakt?