Als medewerker Processing bij ABN AMRO in Diemen maak je deel uit van de afdeling Operations. Operations is als Shared Service Center verantwoordelijk voor de transactieverwerking en de klant- en contractadministratie voor alle businesssegmenten. De afdeling helpt klanten zorgeloos te bankieren door hen in één keer goed te helpen met state-of-the-art verwerking tegen een concurrerende kostenstructuur. Operations NL richt zich op het effectief en efficiënt organiseren van operationsprocessen binnen de end-to-endketen in een sterk digitaliserende omgeving, zowel intern als extern. Daarbij staan het beheersen en continu verbeteren van processen centraal, met oog voor klantbeleving en productiviteit.
Binnen de afdeling Processing ben je onder andere verantwoordelijk voor het onderhouden van rekeningen, procuratierechten, electronic banking-contracten en de tarifering van grootzakelijke klanten. Je behandelt, controleert en draagt zorg voor de administratieve afhandeling van verzoeken van klanten en/of interne partijen binnen de bank. Dit betreft met name (inter)nationale cashmanagementproducten en -diensten. Bij alle werkzaamheden staat het klantbelang voorop, met als doel een tijdige, juiste en efficiënte afhandeling van alle processingverzoeken.
Het gaat om een functie van 36 uur per week. Een urenspreiding van 32 uur in de ene week en 40 uur in de andere week is mogelijk. Een werkdag van 9 uur is echter niet mogelijk. Hybride werken is mogelijk, maar tijdens de opleidingsperiode van drie maanden werk je volledig op kantoor. Na de inwerkperiode kun je tot 50% van de tijd vanuit huis werken.
De sollicitatiegesprekken vinden plaats op het kantoor in Diemen, aan de Wisselwerking 58.