Als medewerker sales support draag je bij aan het soepel laten verlopen van ons verkooporderproces. Je bent een verbindende factor tussen klanten, collega’s en verschillende afdelingen binnen ons familiebedrijf in de sierteeltsector. Je werkdag is dynamisch en vraagt om een servicegerichte instelling, nauwkeurigheid en sterke communicatievaardigheden. Met jouw oplossingsgerichte aanpak speel je in op veranderende klantbehoeften en internationale communicatie-uitdagingen.
Wat je gaat doen:
- Verwerken: verkooporders van A tot Z en deze bevestigen naar klanten.
- Communiceren: met klanten wereldwijd via e-mail en telefoon om vragen te beantwoorden en informatie te delen.
- Coördineren: met interne afdelingen zoals planning, transport en verkoop om een vlekkeloze orderafhandeling te garanderen.
- Regelen: pro forma facturen en importvergunningen indien nodig.
- Onderhouden: nauwe samenwerking met internationale agenten en collega’s om klanten optimaal te bedienen.