Medewerker Servicedesk

Als medewerker servicedesk draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze dagelijkse operaties. Je bent het aanspreekpunt voor het oplossen van technische storingen en het analyseren van data om problemen bij de kern aan te pakken. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en weet prioriteiten te stellen, terwijl je samenwerkt met interne afdelingen en externe leveranciers. Met jouw oplossingsgerichtheid en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat processen efficiënt en klantgericht worden afgehandeld.

Wat je gaat doen:

• Oplossen van storingen: gericht zoeken naar oorzaken in systemen, hardware, software en installaties.
• Analyseren van data: processen doorgronden en proactief verbeteringen doorvoeren.
• Coördineren van leveranciers: offertes aanvragen, facturen controleren en servicelevels bewaken.
• Ondersteunen van interne afdelingen: fungeren als centraal aanspreekpunt en samenwerken aan projecten.
• Efficiënt werken: complexe processen vereenvoudigen en klantgerichte oplossingen bieden.

Bij Q-Park krijg je de kans om te werken bij een toonaangevend A-merk dat volop in beweging is. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen.

• Een salaris tussen €2.696,- en €3.460,- bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een werkweek van 32 tot 40 uur, fulltime mogelijk.
• Een vaste 13e maand als extra beloning.
• 30 verlofdagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• Een duurzaam inzetbaarheidsbudget voor jouw ontwikkeling.
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken na verloop van tijd.
• Een laptop om je werk optimaal te kunnen uitvoeren.

We zoeken een proactieve teamspeler die snel kan schakelen en analytisch sterk is.

• Minimaal HAVO-diploma.
• Bij voorkeur enkele jaren werkervaring.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Snel nieuwe systemen eigen maken.
• Woonachtig in Zuid-Limburg.

Quality in parking

We zijn een drijvende kracht achter beweging. We laten ons niet meeslepen door hypes, maar hebben wel oog voor de veranderende wereld om ons heen.

Begonnen vanuit het idee dat parkeren beter kon. Als speler van formaat nemen mensen ons serieus en vertrouwen op ons kunnen. We hebben naam gemaakt met het lef om een nieuwe standaard neer te zetten. Kwaliteit in parkeren. Dat is een hoge lat.

Maar parkeren staat niet stil. En wij ook niet. We evolueren vanuit kwaliteit. Want we zijn een ambitieus bedrijf met een duidelijke drive: iets wat goed is steeds beter willen maken. Zo komt de lat steeds een beetje hoger.

Q-Park houdt je wereld in beweging.