Bij Bibliotheek Rotterdam draag je bij aan een bruisende ontmoetingsplek in het hart van de stad. In deze rol zorg je ervoor dat zowel interne als externe bijeenkomsten soepel verlopen, waarbij je oog hebt voor detail en klanttevredenheid. Je werkt nauw samen met collega’s, leveranciers en klanten om elke bijeenkomst tot een succes te maken. Flexibiliteit en een hands-on mentaliteit zijn hierbij essentieel, aangezien je soms ook in de avonden of weekenden werkt.
Wat ga je doen:- Reserveringsaanvragen voor interne ruimtes afhandelen en zorgen dat de zaal klaarstaat volgens de wensen van de aanvrager.
- Verhuuraanvragen van externe klanten behandelen en hen adviseren over de meest geschikte ruimte.
- De behoeften van klanten op het gebied van catering en technische ondersteuning afstemmen en coördineren met leveranciers.
- Bijeenkomsten van klanten begeleiden en zorgen voor een vlekkeloze uitvoering.
- Samenwerken met de vaste cateraar en andere leveranciers om de wensen van klanten optimaal te realiseren.