Als klantenservice medewerker bij New10 draag je bij aan een soepel en klantgericht proces voor zakelijke financieringen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen met uiteenlopende vragen via chat, e-mail en telefoon. Daarnaast ondersteun je het operationele team met administratieve taken, zoals het verwerken van gegevens en het beheren van documenten. Deze rol vraagt om uitstekende communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en een interesse in de financiële sector.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden van klantvragen: via chat, telefoon en e-mail.
- Opvolgen van prospects: en uitvoeren van compliance checks.
- Ondersteunen van kredietanalisten: met administratieve werkzaamheden.
- Registreren en verwerken: van nieuwe of beëindigde leningen bij het BKR.
- Controleren en versturen van pandakten naar de Belastingdienst.