Als Planner bij Unique op onze locatie vlakbij Schiphol plan jij onze Security Hosts en Gate Departure Agents op Schiphol. Je bent verantwoordelijk voor een strakke personeelsplanning en houdt daarbij het hoofd koel, ook wanneer de dag anders loopt dan gepland. Je denkt commercieel mee, signaleert kansen en weet deze om te zetten in acties. Zijn er zieken? Dan zorg je er z.s.m. voor dat deze diensten door andere medewerkers worden opgepakt. Vraagt de klant extra diensten uit? Dan neem je direct contact op met de medewerkers die nog niet ingepland staan om ervoor te zorgen dat deze uurtjes worden opgepakt.
Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
✔️ Planningen opstellen en beheren
✔️ Contact met de klant over poolbeheer, instroom, uitstroom, forecast
✔️ Kansen signaleren en benutten bij bestaande klanten
✔️ Snel schakelen bij last-minute wijzigingen
✔️ Communicatie met kandidaten over hun inzet en beschikbaarheid