Als planner speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze montage- en serviceprocessen. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, monteurs, business units en logistieke collega’s. Met jouw organisatorische vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat maatwerkorders en serviceopdrachten efficiënt en nauwkeurig worden uitgevoerd. Geen dag is hetzelfde, en jouw oplossingsgerichtheid en oog voor detail maken het verschil in deze dynamische omgeving.
Wat ga je doen:- Plannen en coördineren van monteurs en werkplaatsen op basis van routes en vaardigheden.
- Bestellen en volgen van materialen en opstellen van draaiboeken.
- Professioneel oplossen van technische vraagstukken en opvolgen van bezoekrapporten.
- Verwerken van nieuwe orders en wijzigingen of annuleringen.
- Beantwoorden van klantvragen en begeleiden van klanten en dealers.