Relatiebeheerder zakelijke kredietverzekeringen

In de rol relatiebeheerder zakelijke kredietverzekeringen ben je dagelijks in contact met bedrijven, adviseer je over risico’s, schadeafhandeling en commerciële vragen, en draag je bij aan langdurige klantrelaties. 

Je werkt in het hart van de financiële dienstverlening, in een omgeving die continu in beweging is. Geen vraag is hetzelfde, en jij weet daar steeds weer een passende oplossing voor te vinden.

Wat ga je doen?

• Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail, tickets of online chat – snel, persoonlijk en professioneel.

• Je adviseert over uiteenlopende onderwerpen binnen risico, schade en commercie en denkt actief mee met de klant.

• Je zorgt dat onze hoge kwaliteitsnormen worden nageleefd en helpt mee aan het continu verbeteren van onze dienstverlening.

• Je volgt de richtlijnen uit onze Operationele Handleiding, maar weet wanneer een maatwerkoplossing nodig is.

• Je werkt nauw samen met collega’s van risico, schade en polis administratie om snel en doeltreffend te handelen.

• Je neemt persoonlijk eigenaarschap over klantvragen en streeft altijd naar de best mogelijke klantbeleving.

Voor een toonaangevende organisatie zijn wij op zoek naar een enthousiaste relatiebeheerder zakelijke kredietverzekeringen die klaar is voor de volgende stap in zijn of haar carrière. Dit is jouw kans om aan de slag te gaan bij een bedrijf waar persoonlijke en professionele ontwikkeling centraal staan, binnen een stimulerende en internationale werkomgeving.

Wat deze functie extra aantrekkelijk maakt:

• Een startsalaris van € 3.541 euro bruto per maand o.b.v. 40 uur, aangevuld met een aantrekkelijke bonusregeling.

• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.

• Een flexibele werkweek van 32 tot 38 uur, afgestemd op jouw voorkeur.

• Extra vrije tijd door de opbouw van ATV-dagen.

• Een goed bereikbare locatie met uitstekende verbindingen met het openbaar vervoer.

• Ruimte om door te groeien binnen een organisatie met internationale kansen.

• Veel aandacht voor een gezonde werk-privébalans en jouw welzijn.

Ben jij een energieke en klantgerichte relatiebeheerder zakelijke kredietverzekeringen met oog voor detail? Heb je passie voor de financiële wereld? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

We zoeken iemand;

• Minimaal een MBO-diploma heeft in een administratieve richting;

• Ervaring heeft in kredietverzekeringen of de financiële dienstverlening; 

• Uitstekend Nederlands en Engels in woord en geschrift en eventueel Frans is een pré;

• Sterke communicatieve vaardigheden heeft en graag in een team werkt;

• Bereid is om het EH-Business Model snel onder de knie te krijgen en toe te passen in je dagelijkse werk.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste professional voor een bedrijf dat innovatieve kredietverzekeringsoplossingen aanbiedt. Dit bedrijf richt zich op het helpen van bedrijven bij het beheersen van risico’s en het benutten van kansen, zowel nationaal als internationaal. Klantgerichtheid, betrouwbaarheid en kernwaarden zoals samenwerking, transparantie en voortdurende verbetering staan centraal in hun aanpak.

Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar persoonlijke en professionele ontwikkeling voorop staan. Het bedrijf investeert in de groei van haar medewerkers door middel van trainingen en ondersteunt een gezonde werk-privébalans. Samen met het team werk je aan het leveren van uitstekende service aan de klanten.