Word het kloppend hart van onze binnendienst – waar techniek, klantgerichtheid en innovatie samenkomen
Jij maakt het verschil, niet alleen voor je collega’s, maar vooral voor jouw klanten. Als sales support medewerker ben jij de verbindende schakel tussen techniek en klantbeleving. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt, terwijl je klanten ondersteunt met slimme oplossingen voor hun technische en commerciële vragen.
Samen met een hecht team van vier collega’s vorm je een betrouwbare basis binnen onze organisatie. Je duikt in offertes en calculaties, beantwoordt klantvragen met precisie en beheert belangrijke data zoals prijslijsten en duurzaamheidscertificaten. Bovendien speel je een actieve rol in het verbeteren van onze digitale verkoopprocessen. Jouw werk is niet alleen ondersteunend – het is essentieel voor onze groei en klanttevredenheid.
Wat ga je doen als sales support medewerker?
- 📞 Klantvragen beantwoorden
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, relaties en prospects – telefonisch en per e-mail. Met jouw heldere communicatie en oplossingsgerichte houding maak je het verschil.
- 📊 Offertes en calculaties voorbereiden
- Je werkt nauwkeurig aan prijsvoorstellen en documentatie. Jouw oog voor detail zorgt voor vertrouwen en duidelijkheid bij onze klanten.
- 🗂️ Data optimaliseren
- Je houdt stambestanden, artikelkenmerken en prijslijsten actueel in ons ERP-systeem en webshop. Zo zorg je voor een solide informatiebasis.
- 💻 Digitale sales ondersteunen
- Je denkt mee over hoe we onze digitale verkoopprocessen slimmer en efficiënter kunnen maken. Jouw input helpt ons vooruit.
- 🌱 Duurzaamheid verankeren
- Je werkt met data rondom sustainability en draagt bij aan het verbeteren van ons EcoVadis-certificaat. Zo bouwen we samen aan een groenere toekomst.