Als service adviseur ben jij het gezicht van onze werkplaats en de verbindende schakel tussen klanten en monteurs. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich welkom voelt en met een glimlach de deur uitgaat. Met jouw organisatietalent en klantgerichte aanpak draag je bij aan een soepel verloop van onderhoud en reparaties, terwijl je tegelijkertijd de klanttevredenheid naar een hoger niveau tilt.
Wat ga je doen:
🚗 Klanten ontvangen & adviseren over onderhoud en reparaties aan hun auto
🛠️ Afstemmen van werkorders en planning met de werkplaats en het magazijn
📞 Klanten informeren over de voortgang en uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden
🧾 Administratie afhandelen, zoals facturatie en contact met leasemaatschappijen
✨ Actief meedenken met de klant door aanvullende producten en diensten aan te bevelen voor een topbeleving!