Word dé schakel tussen klant en onze werkplaats! In deze veelzijdige rol zorg jij voor een onvergetelijke klantbeleving. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en de schakel tussen hen en onze monteurs. Dankzij jouw technische kennis en klantgerichte aanpak weet je precies hoe je verwachtingen overtreft én klanten met een gerust hart de weg op laat gaan.
Wat ga je doen?
😊 Klanten verwelkomen: je luistert naar hun wensen, denkt mee en adviseert over onderhoud en reparaties;
📋 Werkorders afstemmen: je zorgt dat de planning vlekkeloos loopt door goed te schakelen met de werkplaats en het magazijn;
📞 Tussentijds informeren: je houdt klanten op de hoogte van de voortgang en legt duidelijk uit wat er is gedaan;
🧾 Administratie regelen: van facturatie tot contact met leasemaatschappijen: jij houdt het overzicht!
🚗 Meedenken met de klant: je ziet kansen om extra service of producten aan te bieden voor een complete én zorgeloze rijervaring.
Wat ga je precies doen
Wat bieden we jou
Bij ons krijg je niet zomaar een baan, maar een rol waarin je elke dag uitgedaagd wordt én kunt groeien. Daar hoort ook een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket bij. Daarmee zorgen wij dat jij met plezier naar je werk komt.
💶 Een goed salaris tussen €2.700 en €3.300 per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
📝 Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
⏱️ Een fulltime werkweek van 42,5 uur;
🌴 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
🎓 Ruimte om te leren via de Pon Academy én maatwerktrajecten die bij jou passen;
🎁 Extra's waar je blij van wordt zoals een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en personeelskortingen.
💶 Een goed salaris tussen €2.700 en €3.300 per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
📝 Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
⏱️ Een fulltime werkweek van 42,5 uur;
🌴 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
🎓 Ruimte om te leren via de Pon Academy én maatwerktrajecten die bij jou passen;
🎁 Extra's waar je blij van wordt zoals een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en personeelskortingen.
Functie-eisen
Heb jij ervaring als serviceadviseur, een passie voor auto’s én oog voor de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou!
🔧 Minimaal 3 jaar ervaring als serviceadviseur binnen de autobranche;
💻 Handig met systemen – ervaring met Autoline is mooi meegenomen;
😊 Klantgericht, rustig en oplossingsgericht: je denkt mee, blijft kalm en weet het vertrouwen van klanten te winnen.
🎓 Een MBO 3/4 diploma, bij voorkeur in een commerciële richting.
🔧 Minimaal 3 jaar ervaring als serviceadviseur binnen de autobranche;
💻 Handig met systemen – ervaring met Autoline is mooi meegenomen;
😊 Klantgericht, rustig en oplossingsgericht: je denkt mee, blijft kalm en weet het vertrouwen van klanten te winnen.
🎓 Een MBO 3/4 diploma, bij voorkeur in een commerciële richting.
Over het bedrijf
Gevestigd in het pittoreske Nieuwkoop, een familiebedrijf met een rijke geschiedenis in de automotive sector. Onze missie? Klanten voorzien van betrouwbare mobiliteit en een service-ervaring die verwachtingen overtreft. Kernwaarden zoals klantgerichtheid, transparantie en innovatie staan bij ons centraal.
Bij ons geloven we in de kracht van samenwerking en persoonlijke groei. We bieden onze medewerkers volop kansen om zich te ontwikkelen, onder andere via de Pon Academy. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en een hechte, collegiale sfeer.
Klaar om deel uit te maken van een team dat iedere dag het verschil maakt?