Als support medewerker draag je bij aan een soepel verloop van onze logistieke processen. Je bent het aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten, waarbij je zorgt voor heldere communicatie en een efficiënte afhandeling van orders. Met jouw kennis van de transportwereld en oog voor detail ondersteun je het team bij administratieve taken en werk je nauw samen met de planning. Geen dag is hetzelfde, en je schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden.
Wat je gaat doen:
- Afstemmen: afspraken maken met klanten over leveringen en laadmomenten
- Ondersteunen: eerste aanspreekpunt zijn voor chauffeurs met vragen of uitdagingen onderweg
- Registreren: binnenkomende orders verwerken in ons TMS-systeem
- Documenteren: verzamelen, scannen en archiveren van transportdocumenten
- Samenwerken: nauw contact onderhouden met chauffeurs, klanten en de planning