Als teamleider landelijke meldkamer zorg je voor een soepel verloop van de dagelijkse operaties. Je beheert werkroosters, werkt nieuwe collega’s in en begeleidt verzuim. Daarnaast ondersteun je parkeerders door intercomoproepen af te handelen en informatie te verstrekken. Klanttevredenheid staat hierbij centraal.
Je werkt nauw samen met je collega-teamleider en draagt bij aan procesverbeteringen door rapportages op te stellen en verbetervoorstellen te doen. Naast deze taken voer je administratieve werkzaamheden uit die de parkeerdienstverlening ondersteunen. Samen met een professioneel en betrokken team creëer je een prettige werkomgeving waar samenwerking en kwaliteit voorop staan.