Als teamondersteuner draag je bij aan de dagelijkse ondersteuning van het team binnen de Divisie Sociaal Medische Zaken (SMZ). Je zorgt ervoor dat administratieve processen soepel verlopen en dat zowel klanten als collega’s tijdig en correct worden geïnformeerd. In deze rol werk je nauw samen met artsen en arbeidsdeskundigen en ben je een belangrijke schakel in het plannen en organiseren van afspraken en communicatie. Je krijgt te maken met diverse systemen en processen, waarbij jouw organisatorische vaardigheden en oog voor detail goed van pas komen.
Wat je gaat doen:
- Bijhouden: een (geautomatiseerd) bestand en zorgen voor een correcte verwerking van gegevens.
- Beoordelen: binnenkomende gegevens en deze administratief verwerken.
- Doorleiden: informatie naar de juiste behandelaar en zorgen dat dossiers compleet zijn.
- Plannen: spreekuren voor artsen en arbeidsdeskundigen en klanten telefonisch en schriftelijk uitnodigen.
- Communiceren: schriftelijk en mondeling met betrokkenen, zodat iedereen tijdig en optimaal geïnformeerd is.