Als uitkeringsadviseur speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de cliënten. Je zorgt ervoor dat de administratieve processen soepel verlopen, zodat de cliënten op een correcte wijze geholpen worden. Tijdens je werk krijg je te maken met diverse taken, zoals het verwerken van gegevens, het bijhouden van dossiers en het beantwoorden van vragen van cliënten. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak draag je bij aan een efficiënte dienstverlening.
Wat je gaat doen:
- Documenten en dossiers: bijwerken en zorgen voor een correcte administratie.
- Communicatie: telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met cliënten en collega’s.
- Data: invoeren en verwerken in onze systemen om processen te ondersteunen.
- Samenwerking: afstemmen met andere afdelingen om een soepele dienstverlening te waarborgen.
- Ondersteuning: bijdragen aan projecten en het oplossen van administratieve vraagstukken.