Uitkeringsconsulent WW

Als uitkeringsconsulent WW draag je bij aan een soepel verloop van het proces rondom uitkeringsaanvragen. Je beoordeelt aanvragen en zorgt ervoor dat cliënten tijdig en correct hun uitkering ontvangen. Dit doe je op basis van wet- en regelgeving, interne richtlijnen en met oog voor de cliënt. Je werkt nauw samen met collega’s en hebt regelmatig contact met cliënten, zowel telefonisch als schriftelijk. Tijdens je inwerkperiode volg je een interne opleiding, waarbij je wordt begeleid door een mentor en praktijkbegeleider. Zo groei je stap voor stap in je rol en leer je steeds meer taken zelfstandig uit te voeren.

Wat je gaat doen:

• Beoordelen: aanvragen van cliënten analyseren en beslissingen nemen op basis van wet- en regelgeving.
• Verwerken: mutaties doorvoeren die invloed hebben op de hoogte en duur van de uitkering.
• Communiceren: cliënten telefonisch en schriftelijk informeren over beslissingen en vragen beantwoorden.
• Overleggen: samenwerken met collega’s om complexe gevallen te bespreken en tot oplossingen te komen.
• Bijhouden: cliëntendossiers actueel houden en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.

Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een professionele en ondersteunende werkomgeving. We bieden niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden die jouw werk-privébalans en groei ondersteunen.

• Salaris tussen € 2.640 en € 3.800,62 - per maand o.b.v. 38 uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van minimaal 32 uur, bij voorkeur 38 uur.
• Eindejaarsuitkering van 8,33%
• Hybride werken met thuiswerkvergoeding na de opleidingsperiode.
• Volledige reiskostenvergoeding bij gebruik van OV (2e klas).

Ben jij nauwkeurig, cijfermatig sterk en communicatief vaardig? Wij zoeken een teamplayer die graag bijdraagt aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening.

• Minimaal mbo4-diploma
• Uitstekende vaardigheden in plannen en organiseren.
• Sterk cijfermatig inzicht en analytisch vermogen.
• Ervaring met administratieve processen en geautomatiseerde systemen (pré).
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.

Bij UWV in Amsterdam werk je aan een samenleving waarin iedereen een plek kan vinden. Onze missie is om mensen te ondersteunen bij het vinden van werk en, als dat niet mogelijk is, te zorgen voor een passend inkomen. Respect, betrokkenheid en trots op onze resultaten staan centraal in alles wat we doen.

Wat ons uniek maakt? Een cultuur waarin persoonlijke groei en samenwerking vooropstaan. Met onze interne opleidingen, hybride werkmogelijkheden en focus op maatschappelijke impact bieden we een omgeving waarin je echt het verschil kunt maken.

Klaar om jouw talenten in te zetten voor een organisatie die mensen helpt?