Als verkoop medewerker binnendienst draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze dagelijkse klantinteracties. Je bent het aanspreekpunt voor zowel Nederlandse als internationale klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en bestellingen snel en nauwkeurig worden afgehandeld. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantvriendelijke aanpak help je mee aan een optimale klantbeleving, terwijl je tegelijkertijd nauw samenwerkt met vertegenwoordigers en collega’s binnen het team.
Wat je gaat doen:
- Invoeren: verwerken van inkomende orders in ons systeem.
- Adviseren: klanten telefonisch en per e-mail ondersteunen bij hun vragen en keuzes.
- Afhandelen: serviceaanvragen aannemen en opvolgen tot een oplossing is gevonden.
- Communiceren: dagelijks contact onderhouden met vertegenwoordigers en klanten.
- Ontvangen: klanten verwelkomen en rondleiden in onze showroom.