Als verpleegkundig administratief medewerker bij CZ draag je direct bij aan onze missie om zorg toegankelijk en betaalbaar te maken voor iedereen. In deze rol combineer je jouw zorgachtergrond met administratieve vaardigheden om aanvragen te beoordelen, processen te verbeteren en zorgverleners en verzekerden te ondersteunen. Je werkt in een hybride omgeving waarin samenwerking en efficiëntie centraal staan, met volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Wat ga je doen:- Inhoudelijk beoordelen van (complexe) zorgaanvragen en zorgen voor naleving van regelgeving;
- Beantwoorden van inkomende mails en telefonisch contact onderhouden met zorgverleners en verzekerden;
- Opschonen en beheren van de werkvoorraad voor een efficiënte workflow;
- Signaleren en oppakken van verbeterinitiatieven om processen te optimaliseren;
- Deelnemen aan de dagelijkse dagstart om werkzaamheden te verdelen en af te stemmen met collega’s.