In deze functie ben jij een belangrijke schakel in het beoordelen van kaartaanvragen en het beantwoorden van klantvragen. Je begint de dag met een teamoverleg om de taken te verdelen en werkt nauw samen met je collega’s aan de beste oplossingen. Je beoordeelt kaartaanvragen en helpt klanten met hun vragen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en verantwoordelijkheidsgevoel zorg je voor groei en tevreden klanten.
Je bent in het bezit van een Wft-Basis of Consumptief Krediet, of bereid deze te behalen. Je werkt volgens een flexibel rooster, waardoor je een goede balans tussen werk en privé kunt creëren. In het informele team van acht professionals krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen en jouw expertise verder te vergroten.
Wat ga je precies doen
Wat bieden we jou
Bij ons krijg je meer dan alleen een baan; je krijgt een kans om te groeien in een ondersteunende omgeving die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling vooropstelt.
- Salaris van €18,00 bruto per uur;
- tijdelijk contract met uitzicht op vast;
- minimaal 32 uur per week fulltime;
- toegang tot online leerplatforms;
- informele en zelfstandige werksfeer;
- team van gedreven professionals.
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau vereist
- in bezit van minimaal Wft-Basis of Consumptief Krediet en bereid de ander te behalen na aannemen;
- ervaring met klantcontact is een plus;
- inzetbaarheid voor diverse diensten;
- focus op kwalitatieve werkverwerking.
Over het bedrijf
Gelegen in het hart van Amsterdam, viert ons bedrijf al meer dan dertig jaar succes in het veiliger maken van betalingen. Met een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid, streven we elke dag naar verbetering. Persoonlijke groei staat bij ons hoog in het vaandel, met volop kansen om te leren via online platforms. In onze open cultuur is er een gezonde balans tussen werk en privé, zodat je elke dag met plezier naar je werk komt en jezelf blijft ontwikkelen.
Het teamJe wordt onderdeel van een divers en deskundig team waar samenwerking centraal staat. Onze teamleden brengen een rijke ervaring mee, en we bieden volop mogelijkheden voor mentorship en professionele ontwikkeling. We vieren onze successen gezamenlijk en moedigen elkaar aan om nooit te stoppen met leren en groeien. Ben je klaar om samen met ons een bijdrage te leveren aan onze missie?