Als administratief commercieel medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen bij het vinden van de juiste producten, geeft advies en verwerkt bestellingen. Je werkt nauw samen met collega's, andere afdelingen en zorgt samen voor tevreden klanten. Jouw taken bestaan onder andere uit:
Wat je gaat doen:- Onderhouden en versterken van klantrelaties door persoonlijke en technisch onderbouwde ondersteuning.
- Beantwoorden en opvolgen van klantvragen via diverse communicatiekanalen.
- Opstellen en opvolgen van offertes en het stimuleren van aanvullende verkoop.
- Verstrekken van technisch advies en prioriteiten stellen met oog op klanttevredenheid.
- Administratieve processen beheren in samenwerking met het binnendienst team.