- Beoordelen van aanvragen voor voorzieningen (zoals aangepaste werkhulpmiddelen);
- Toetsen aan wet- en regelgeving;
- Administratieve afhandeling van het aanvraagproces;
- Communicatie met cliënten over de aanvraag en besluitvorming;
- Meedenken over en bijdragen aan een nieuwe, klantgerichte werkwijze;
- Plannen, organiseren en behouden van overzicht in dossiers;
- Regie voeren over eigen werkproces en prioriteiten stellen.
Wat ga je precies doen
Als procesbegeleider voorzieningen bij UWV beoordeel je aanvragen van cliënten voor werk- en scholingshulpmiddelen. Je combineert wet- en regelgeving met klantgericht handelen en zorgt voor een soepele afhandeling. Gezien de veranderende dienstverlening zoeken we professionals die flexibel, analytisch en proactief zijn, en die kunnen bijdragen aan een moderne en toegankelijke klantbediening.
Wat bieden we jou
Bij UWV krijg je de kans om jouw carrière een boost te geven in een omgeving die jouw ontwikkeling en welzijn vooropstelt.
- Salaris van €2640 tot €3800 per maand;
- Tijdelijk contract, uitzicht op vast;
- Fulltime 32-38 uur per week;
- Interne opleidingen voor groei;
- Hecht team, ondersteunende cultuur;
- Maatschappelijk relevant werk.
Functie-eisen
Wij zoeken een procesbegeleider met oog voor vernieuwing en klantgerichtheid.
- Kennis van SV wet- en regelgeving;
- Minimaal MBO 3/4 niveau, richting Administratief;
- Overzicht in proces Voorzieningen, inkoop en frontoffice;
- Analytisch sterk en proactief in veranderingen;
- Affiniteit met Voorzieningen en innovatieve instelling.
Over het bedrijf
UWV, gevestigd in Eindhoven, streeft ernaar zoveel mogelijk mensen aan het werk te krijgen door vraag en aanbod samen te brengen. Onze afdeling Voorzieningen en Re-integratiemiddelen zorgt voor tijdige en kwalitatieve beslissingen over aanvragen, met als doel onderwijs en werk toegankelijk te maken voor iedereen.
Bij UWV bieden we een ondersteunende en uitdagende werkomgeving waar professionele ontwikkeling centraal staat. Je werkt samen met een hecht team en draagt bij aan maatschappelijke doelen, terwijl je persoonlijke groei stimuleert door interne trainingen.