Je functie als Administratief Medewerker omvat een breed scala aan taken die essentieel zijn voor het ondersteunen van onze service engineers en het onderhouden van klantrelaties. Je zult te maken krijgen met administratieve uitdagingen en het beheren van klantcommunicatie. Belangrijke vaardigheden zijn onder andere nauwkeurigheid, goede communicatieve vaardigheden en ervaring met CRM-systemen.
Wat je gaat doen:
- Opmaken: offertes voor onderhoud en reparaties naar klanten verzenden en factureren
- Administreren: onderhouds- en servicetaken in CRM- en ERP-systemen bijhouden
- Promoten: actief servicecontracten aan bestaande klanten verkopen
- Ondersteunen: algemene ondersteuning bieden aan onze service engineers
- Communiceren: klantafspraken en servicehistorie nauwkeurig documenteren