Als administratief medewerker ga je aan de slag bij een grote organisatie gespecialiseerd in klimaatbeheersing, gevestigd in Utrecht. Jij bent verantwoordelijk voor het behandelen van meldingen en aanvragen. Jouw werkzaamheden bestaan onder meer uit:
- Het aannemen van binnenkomende tickets en aanvragen
- Het doorgeven van aanvragen naar de juiste collega
- Het op de hoogte houden van de klanten over de planning
- Het beantwoorden van aanvragen telefonisch en per e-mail
- Het meedenken over eventuele verbeteringen in het proces