Als administratief medewerker draag je bij aan het ondersteunen van diverse operationele processen binnen Doenpensioen van a.s.r. Je krijgt de kans om zelfstandig en nauwkeurig te werken en bij te dragen aan het efficiënt beheren en verwerken van administratieve taken, zoals het bijhouden van dossiers en documenten. Je hebt contact met klanten via mail, chat en telefoon. Samen met je collega's werk je aan het waarborgen van klanttevredenheid, omgaan met veranderende wet- en regelgeving en het handhaven van nauwkeurigheid bij administratieve taken.
Wat je gaat doen:
- Beheren: zelfstandig verwerken van administratieve taken
- Contact: onderhouden van communicatie met klanten via mail, chat en telefoon
- Ondersteunen: bieden van hulp bij mutaties of waardeoverdracht binnen het bedrijfsonderdeel Pensioenen
- Samenwerken: werken met diverse collega's om klanttevredenheid te waarborgen
- Omgaan: aanpassen aan veranderende wet- en regelgeving