Als administratief medewerker speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operaties van ons bedrijf in Dordrecht. Je bent de spil in het web die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt. Met jou aan boord zijn onze klanten verzekerd van een vlekkeloze service, van bestelling tot levering. Jouw inzet is de sleutel tot onze belofte voor uitmuntende service. De uitdagingen? Snel schakelen, nauwkeurigheid bewaren en klanttevredenheid hoog houden.
Wat ga je doen:- Je verwerkt bestellingen en zorgt dat deze op tijd bij de klant zijn.
- Je houdt de voorraden bij en ziet toe op een gestroomlijnd inkoopproces.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en opmerkingen van klanten.
- Je handelt klachten af en zet deze om in positieve ervaringen.
- Je voert gegevens in en behandelt technische systeemaanvragen.