Administratief Medewerker

Als uitkeringsdeskundige AW bij UWV in Rotterdam heb je een impactvolle functie waarbij je het verschil maakt voor mensen die tijdelijk niet kunnen werken. In deze rol ben je de schakel tussen complexe regelgeving en de menselijke kant van uitkeringen. Je staat voor de uitdaging om onder hoge werkdruk nauwkeurigheid te garanderen en klanttevredenheid hoog te houden. Jouw bijdrage is essentieel voor onze missie: het verzorgen van een vlot en correct inkomen voor onze cliënten.

• Beoordelen van cliëntsituaties om een soepel uitkeringsproces te waarborgen.
• Zorgdragen voor de continuïteit van uitkeringen en het accuraat verwerken van wijzigingen.
• Verantwoordelijkheid nemen voor de tijdige en correcte uitbetaling van uitkeringen.
• Uitvoeren van alle communicatie rondom de uitkering, zowel mondeling als schriftelijk.
• Behandelen van complexe vragen en zorgen voor een heldere informatievoorziening vanuit het Klant Contact Centrum.

Wij waarderen jouw expertise en inzet en zorgen ervoor dat dit ook tot uiting komt in ons aanbod aan jou.

• Salaris tussen € 2.640 en € 3.800,62 bruto per maand o.b.v. 38 uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 38 uur.
• 8,33% eindejaarsuitkering, per uur uitbetaald.
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur.
• Dagelijkse thuiswerkvergoeding van €3,00.
• Maandelijkse internetvergoeding van €30,00.

Wij zoeken een analytisch sterke uitkeringsdeskundige die klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt.

• Minimaal MBO 3/4 in administratieve richting
• Uitstekend in cijfermatig werk
• Bekwaam in planning en organisatie
• Ervaring met administratieve systemen
• Goede communicatieve vaardigheden
• Bereid tot het maken van een assessment

In het dynamische Rotterdam bevindt zich de divisie Uitkeren van UWV, een organisatie met een rijke historie in dienstverlening en een cultuur waarin ontwikkeling en respect voorop staan. Hier wordt jouw groei gestimuleerd en maak je maatschappelijke impact.

Ons team onderscheidt zich door samenwerking, diversiteit en persoonlijke ontwikkeling. Met innovatieve projecten, gemeenschapsbetrokkenheid en programma's voor werk-privébalans, bieden we een unieke werkomgeving waar je kunt leren en bijdragen aan een inspirerend doel.

Zie jij jezelf al groeien in een team dat een verschil maakt en waar jouw ontwikkeling centraal staat?