Administratief Medewerker

Als Uitkeringsdeskundige WW Internationaal beoordeel je WW-aanvragen van onder andere verzekerden die recentelijk in het buitenland hebben gewerkt, evenals van voormalig Nederlandse verzekerden met een woonadres in het buitenland.
Je bepaalt op basis van wet- en regelgeving, evenals interne richtlijnen, of de aanvraag voldoet aan de gestelde eisen of dat er aanvullende informatie nodig is om tot een beslissing te komen. Wanneer nodig, onderhoud je contact met buitenlandse instanties.

Je werkt zorgvuldig en efficiënt, binnen de vastgestelde beslistermijnen, en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van de aanvraag en de voortzetting van de uitkering. De functie is zowel gericht op het afhandelen van claims als het continueren van uitkeringen.

In je werk stel je de klant altijd centraal. Je werkt zowel zelfstandig als samen met je collega's in een resultaatverantwoordelijk team, waarbij je samen streeft naar de beste resultaten.

Voor het succesvol vervullen van deze rol zijn, naast de kerncompetenties klantgerichtheid, samenwerken en resultaatgerichtheid, de volgende vaardigheden van belang:

• Besluitvaardigheid
• Probleemanalyse
• Initiatief
• Aanpassingsvermogen
• Kwaliteitsgerichtheid

Wij waarderen jouw expertise en betrokkenheid en bieden daarom meer dan alleen een salaris.

• Salaris van €2640 tot €3800 per maand;
• Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband;
• Werkweek van 32 tot 38 uur met vaste dagen;
• Dynamische rol met internationale interactie;
• 22 weken opleiding voor jouw groei;
• Werken bij een betrokken en specialistische organisatie.

Wij zoeken een administratieve kracht met een internationale blik en resultaatgerichte instelling.

• Minimaal MBO 4 diploma, richting Administratief;
• Cijfermatig sterk en analytisch vermogen;
• Communicatief vaardig in Nederlands, Engels en Duits;
• Kennis van Werkloosheidswet en relevante systemen;
• Ervaring in een resultaatverantwoordelijk team is een pre.

Bijzondere Zaken, gevestigd in Hengelo, is een specialistische dienstverlener gericht op sociaal medische beoordeling en verzekeringsgeneeskunde. We staan voor betrouwbaarheid en betrokkenheid, en bieden hoogwaardige dienstverlening aan internationale klantgroepen.

Bijzondere Zaken biedt een dynamische werkomgeving waar je samenwerkt met internationale partners. Er is ruimte voor professionele ontwikkeling en je krijgt de kans om te groeien binnen een resultaatverantwoordelijk team, met een focus op klantgerichtheid.