Ben jij een organisatietalent met een scherp oog voor detail en een passie voor klanttevredenheid? Als administratief medewerker speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze serviceplanning. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat onze monteurs efficiënt kunnen werken en klanten snel geholpen worden. Met jouw technische inzicht en communicatieve vaardigheden ben je een onmisbare schakel in ons team.
Wat ga je doen:- Plannen van dagelijkse routes voor monteurs en zorgen voor een optimale inzet.
- Communiceren met klanten en monteurs als eerste aanspreekpunt.
- Oplossen van onverwachte situaties, zoals spoedreparaties, met snelheid en precisie.
- Bijhouden van klantgegevens en servicegeschiedenis in ons systeem.
- Samenwerken met collega’s om een vlekkeloze service te garanderen.