Als administratief medewerker bij UWV draag je bij aan de financiële stabiliteit van onze cliënten door complexe dossiers zorgvuldig te beoordelen en tijdig af te handelen. Je werkt met uiteenlopende wet- en regelgeving, waarbij jouw analytische vaardigheden en oog voor detail essentieel zijn. Tegelijkertijd onderhoud je contact met cliënten en andere betrokkenen om een klantgerichte en duidelijke dienstverlening te waarborgen. Ben jij klaar om jouw expertise in te zetten in een dynamische en maatschappelijke omgeving?
Wat je gaat doen:
- Dossierbeheer: coördineren van het administratieve proces en zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling van uitkeringsaanvragen
- Gegevensanalyse: verzamelen, beoordelen en toepassen van financiële informatie en wetgeving voor een nauwkeurige besluitvorming
- Communicatie: onderhouden van contact met cliënten en stakeholders om vragen te beantwoorden en aanvullende informatie te verkrijgen
- Procesoptimalisatie: signaleren van knelpunten in werkprocessen en bijdragen aan verbeteringen voor meer efficiëntie
- Teamwerk: actief deelnemen aan teamvergaderingen en samenwerken met collega’s om gezamenlijke doelen te behalen