Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van administratief medewerker Arbeidsjuridische Dienstverlening? In deze functie ben je onmisbaar voor de vloeiende werking van onze organisatie. Je staat voor de uitdaging om met precisie en klantgerichtheid de administratie rondom arbeidsjuridische zaken te beheren. We zoeken iemand met een MBO werk- en denkniveau, uitstekende organisatorische vaardigheden en een goede beheersing van relevante computersystemen.
Hoofdtaken:
- Registratie: nauwkeurig verwerken van aanvragen en deze toewijzen aan de juiste afdeling
- Klantcontact: telefonisch vragen beantwoorden met behoud van vertrouwelijkheid
- Probleemoplossing: fouten en onvolkomenheden in processen signaleren en corrigeren
- Documentbeheer: zorgdragen voor correcte archivering en dossierbeheer
- Procesverbetering: bijdragen aan het optimaliseren van werkprocessen