Als uitkeringsdeskundige WW draag je bij aan het ondersteunen van cliënten die een WW-uitkering aanvragen. Je analyseert aanvragen, verwerkt wijzigingen en zorgt ervoor dat uitkeringen correct en tijdig worden uitbetaald volgens de geldende regelgeving. Tijdens een intensief opleidingstraject van 6-7 maanden leer je alle ins en outs van het vak, zodat je met vertrouwen cliënten kunt helpen en adviseren. Je werkt in een divers en professioneel team dat streeft naar een inclusieve samenleving waarin iedereen mee kan doen.
Wat je gaat doen:
- Analyseren: aanvragen en wijzigingen beoordelen volgens de WW-regelgeving.
- Verwerken: uitkeringen aanpassen en uitbetalen bij veranderingen in de situatie van cliënten.
- Communiceren: vragen van cliënten beantwoorden en hen helder informeren, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Leren: deelnemen aan een intensief opleidingstraject en praktijkervaring opdoen vanaf dag één.
- Samenwerken: bijdragen aan een hecht team dat cliënten optimaal ondersteunt.