Als administratief medewerker WW Internationaal bij Bijzondere Zaken in Hengelo speel je een cruciale rol in de ondersteuning van internationale klanten. Je beoordeelt uitkeringsaanvragen, verstrekt informatie en zorgt voor een nauwkeurige toepassing van internationale regelgeving. Je werkt in een dynamisch team waarin samenwerking en specialistische kennis centraal staan. De uitdaging ligt in het zorgvuldig navigeren door complexe wet- en regelgeving en het helder communiceren met klanten uit diverse achtergronden.
Wat ga je doen?
- Informatie verstrekken over verzekerde tijdvakken en verzekerd loon aan internationale klanten;
- Uitkeringsaanvragen binnen het internationale WW-domein beoordelen en hier beslissingen over nemen;
- Administratieve taken uitvoeren om het internationale werkproces soepel te laten verlopen;
- Flexibel werken in een hybride omgeving, zowel vanuit huis als op kantoor;
- Samenwerken in een deskundig team om hoogwaardige dienstverlening te garanderen.