Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van parkeren? Als medewerker servicebureau parkeren ben je het visitekaartje van onze organisatie en speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te adviseren en ondersteunen met hun parkeerbehoeften. Je bent vaardig in zowel klantcontact als administratieve taken en weet hoe je een uitstekende service kunt bieden binnen de dynamische omgeving van ons parkeerbedrijf.
Hoofdtaken:
- Klantcontact: het verwelkomen en adviseren van klanten over parkeerproducten en -diensten;
- Advies: het informeren over betaald parkeren en vergunningen, en het toelichten van de regelingen;
- Administratie: het beoordelen en verwerken van aanvragen voor parkeervergunningen en ontheffingen;
- Service: het behandelen van betalingen en het verstrekken van informatie over naheffingsaanslagen;
- Klachtenafhandeling: het professioneel afhandelen van klachten en zorgen voor een passende oplossing.