Als administratief medewerker uitkeren speel je een centrale rol in het leven van onze cliënten. Je zorgt ervoor dat zij de juiste financiële ondersteuning ontvangen, op tijd en volgens complexe regelgeving. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn hierbij essentieel. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging waarbij je echt een verschil kunt maken?
Hoofdtaken:
- Beoordeling: het analyseren van cliëntsituaties om het uitkeringsproces efficiënt te laten verlopen.
- Continuïteit: zorgdragen voor de doorlopende uitkeringen en het accuraat verwerken van mutaties.
- Uitbetalingen: verantwoordelijk zijn voor de tijdige en correcte uitbetaling van uitkeringen aan cliënten.
- Communicatie: het afhandelen van schriftelijke en mondelinge communicatie met cliënten.
- Probleemoplossing: complexe vraagstukken die het Klant Contact Centrum niet kan beantwoorden, oplossen.