Als uitkeringsdeskundige AW in Eindhoven speel je een belangrijke rol in het financiële welzijn van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om binnen de kaders van complexe wet- en regelgeving de juiste uitkeringsbeslissingen te nemen. Je combineert jouw administratieve vaardigheden met empathisch klantcontact, waarbij nauwkeurigheid en heldere communicatie essentieel zijn. We zoeken iemand met mbo 4+ werk- en denkniveau, die stevig in zijn schoenen staat en geen uitdaging uit de weg gaat.
Hoofdtaken:
- Beoordeling: het analyseren van uitkeringsaanvragen en op basis hiervan beslissingen nemen.
- Administratie: nauwkeurig verwerken van gegevens en zorgen voor een correcte uitbetaling.
- Communicatie: telefonisch contact onderhouden met klanten voor uitleg en informatie-uitwisseling.
- Samenwerking: actief deelnemen aan teamoverleg en bijdragen aan een gezamenlijk resultaat.
- Zelfontwikkeling: je kennis en vaardigheden continu verbeteren door middel van training en begeleiding.