Als uitkeringsdeskundige AW bij UWV speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van mensen die niet kunnen werken. Je zorgt ervoor dat zij de financiële hulp krijgen die ze nodig hebben. Dit is een baan met veel verantwoordelijkheid. Je werkt zelfstandig en neemt beslissingen die een groot verschil maken in iemands leven. Het is soms een uitdaging om de juiste balans te vinden tussen de regels en de menselijke kant. Maar jouw werk helpt echt mensen vooruit.
Wat je gaat doen:- Je beheert zelfstandig dossiers van arbeidsongeschiktheidsuitkeringen en zorgt voor de financiële afhandeling.
- Je neemt beslissingen over uitkeringen op basis van wet- en regelgeving en interne richtlijnen.
- Je communiceert helder met klanten over hun rechten en plichten en de impact van beslissingen op hun uitkering.
- Je werkt samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat klanten de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.
- Je signaleert kansen voor aanvullende uitkeringen en handelt bezwaarschriften af.