Administratief medewerker UWV

Je komt te werken in een team dat zich richt op de uitvoering van de Arbeidsgeschiktheidswetten. Als uitkeringsdeskundige AW zorg je ervoor dat de klant maandelijks het juiste bedrag ontvangt. Je start met een opleiding, samen met andere nieuwe collega’s, en wordt hierbij ondersteund door een werkbegeleider. Tijdens de opleiding, die bestaat uit theorielessen, zelfstudie en praktijkervaring, krijg je volop de kans om het vak te leren. Je voert steeds meer taken zelfstandig uit en na 9 tot 12 maanden ben jij volledig opgeleid als uitkeringsdeskundige AW.

Je taken bestaan onder andere uit:

• Beslissingen nemen over de hoogte van de uitkering op basis van wet- en regelgeving;
• De administratie rondom de aanvraag verwerken en de voortgang bewaken;
• Vervolgacties plannen voor de cliënt, jezelf en je collega’s;
• Af en toe telefonisch contact opnemen met klanten voor toelichting. Ongeveer 20% van je werk zal uit bellen bestaan.

Wij begrijpen dat jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan. Daarom bieden we je een pakket aan voordelen die hieraan bijdragen:

• Salaris van €16 tot €23,05 bruto per uur;
• Tijdelijk contract met kans op een vast dienstverband;
• Werkweek van 32 tot 38 uur (fulltime);
• Volledige vergoeding van OV-reiskosten;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Thuiswerkmogelijkheden na de inwerkperiode.

Je hebt mbo 4+ werk- en denkniveau en ervaring met complexe dossiers is een pré. Je kunt verbanden leggen en denkt in oplossingen. Als administratief medewerker ben je besluitvaardig, klantgericht en cijfermatig ingesteld. Je bent sociaal, een echte teamspeler en neemt verantwoordelijkheid voor het teamresultaat. Daarnaast ben je niet bang om gesprekken in het Engels te voeren wanneer dat nodig is.

Verder beschik je over de volgende kwaliteiten:

• Je hebt administratieve werkervaring;
• Je hebt geen "belangst" en pakt de telefoon op om klanten duidelijk te informeren over wat ze van UWV kunnen verwachten;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. Als je parttime werkt, is vrijdag je vrije dag tijdens de opleiding, vanwege centrale instructies;
• Je hebt de eerste 6 maanden geen vakantieplannen. Losse vrije dagen zijn in overleg mogelijk. Vakantie kan genomen worden tussen 1 en 25 augustus 2025;
• Je bent bereid een assessment af te leggen.

UWV, gevestigd in Amsterdam, zet zich in voor een inclusieve samenleving door mensen aan werk te helpen en inkomenszekerheid te bieden wanneer werken tijdelijk niet mogelijk is. Met zo'n 5000 medewerkers verspreid over het hele land streven we naar toegankelijke en efficiënte dienstverlening.

Bij UWV werk je in een hecht team waar persoonlijke ontwikkeling en samenwerking centraal staan. We bieden een dynamische werkomgeving met ruimte voor groei en flexibiliteit, inclusief mogelijkheden voor thuiswerken en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.