Als administratief medewerker verzekeringen bij onze organisatie speel je een cruciale rol in het verwerken van polismutaties, waaronder in- en uitschrijvingen en wijzigingen, die voor 1 februari verwerkt moeten zijn. Met klanten die jaarlijks van zorgverzekeraar wisselen, staan we voor grote uitdagingen, en jouw inzet is essentieel om deze piekperiode soepel te laten verlopen. Je werkt nauw samen met het team om de juistheid van polisgegevens te controleren, contact te onderhouden met verzekerden, en problemen in polisgegevens op te lossen. Daarnaast draag je bij aan het bijhouden van administratie en rapportages, waarbij jouw betrokkenheid en kritische houding van onschatbare waarde zijn.
- Verwerken van in- en uitschrijvingen van verzekerden: zorgvuldig verwerken van wijzigingen in de polisadministratie.
- Wijzigingen in polissen aanbrengen: accuraat doorvoeren van wijzigingen in polisgegevens.
- Controleren van de juistheid van polisgegevens: nauwkeurig controleren van polisgegevens op correctheid.
- Onderhouden van contact met verzekerden bij vragen of problemen: proactief communiceren met verzekerden om vragen en problemen op te lossen.
- Oplossen van problemen en onjuistheden in polisgegevens: effectief identificeren en corrigeren van onjuiste polisgegevens.