Je functie als administratief medewerk(st)er omvat een breed scala aan taken die bijdragen aan een optimale klantbeleving en een vlekkeloze administratie. Je hebt dagelijks contact met klanten en collega's en helpt bij het stroomlijnen van onze operationele processen. We zoeken een gedreven en proactieve professional die plezier haalt uit het oplossen van klantvragen, nauwkeurige administratieve taken en het verbeteren van onze interne processen.
Wat je gaat doen:
- Klantcontact: het beantwoorden en opvolgen van klantvragen via telefoon en e-mail, en het proactief signaleren en oplossen van klantbehoeften
- Administratieve ondersteuning: verwerken van orders, controleren en bijwerken van klantgegevens, en beheren van voorraadadministratie
- Communicatie: coördineren tussen verschillende afdelingen om klantvragen efficiënt te beantwoorden en interne processen te stroomlijnen
- Ondersteuning bij projecten: helpen bij de administratie rondom lopende projecten en bijdragen aan verbeterinitiatieven
- Flexibiliteit: flexibel inzetbaar zijn tussen 08:00 en 17:00 uur