Als adviseur binnendienst BBL speel je een belangrijke rol in de begeleiding en ondersteuning van onze studenten. Je staat voor diverse uitdagingen, zoals het efficiënt beantwoorden van klantvragen en het zorgvuldig opstellen van contracten. We zoeken iemand met sterke klantgerichte, samenwerkings- en organisatorische vaardigheden.
Hoofdtaken:
- Procesbewaking: zorgen voor de juiste begeleiding van BBL-studenten en afstemming met de adviseur buitendienst BBL.
- Klantcontact: vlot en correct beantwoorden van vragen en opvolgen van aanmeldingen.
- Documentatie: opstellen van contracten en verzamelen van alle benodigde documenten.
- Afstemming: overleggen met leerbedrijven over tarieven en arbeidsvoorwaarden.
- Informatieverstrekking: studenten informeren over financieringsmogelijkheden en voortgang monitoren.