Als adviseur lenen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben rondom of over hun leningen. Een onderwerp waarin jij jouw empathisch vermogen inzet en je aanpast aan de klant die jij spreekt.
Het is een telefonische functie, de volgende zaken kunnen tijdens een gesprek aan bod komen:
- Het aanvragen van een lening;
- Compensatieregelingen kredieten;
- Hoe veel kan een klant lenen;
- Het inzien, verhogen of opzeggen van leningen;
- De BKR en hoe dit de klant kan beïnvloeden.
Dankzij jouw kennis en kunde weet je klanten tevreden te stellen en al hun vragen te beantwoorden. Uiteraard niet zonder goede voorbereiding, het inwerktraject duurt ongeveer 6 weken en is voornamelijk op kantoor. Zo kan jij direct goed begeleid worden door jouw collega’s wanneer je er bijvoorbeeld even niet uitkomt met een lastige vraag.
Hebben we jouw interesse gewekt? Solliciteer dan meteen via het formulier! Toch nog vragen? Neem dan contact met ons op via abnamro@unique.nl of 020 430 14 50.