Ben jij een organisatorisch talent met een scherp oog voor detail en een passie voor klantgericht werken? In deze veelzijdige functie speel je een sleutelrol in het optimaliseren van processen en het ondersteunen van klanten en partners. Je hebt een sterke administratieve achtergrond en kunt zowel zelfstandig als in teamverband excelleren. Daarnaast ben je communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels en neem je een proactieve houding aan om projecten succesvol af te ronden.
Jouw taken omvatten onder andere:
- Beheer Partner Portal: Optimaliseren van gebruikersgemak en functionaliteit.
- Garantiebewaking: Monitoren en beheren van kosten en bepalingen rondom garanties.
- Training & Kennisdeling: Organiseren en begeleiden van trainingsdagen voor partners en medewerkers.
- Procesoptimalisatie: Samenwerken met After Sales teams van zusterbedrijven om verbeteringen door te voeren.
- Contentcreatie: Opstellen en beheren van relevante content voor Service Updates en interne nieuwsbrieven.