Applicatiebeheerder

Als applicatiebeheerder draag je bij aan de efficiëntie en effectiviteit van onze klantenservice en interne processen. Je staat voor technische uitdagingen die je met een analytische blik en probleemoplossend vermogen te lijf gaat. Belangrijk in deze rol zijn jouw technische kennis, vooral van SQL databases, en je vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken. Je bent communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels en hebt ervaring met Windows en diverse software applicaties.

Je hoofdtaken zullen zijn:

• Klantondersteuning: bieden van hulp bij complexe vraagstukken en het samenwerken aan oplossingen;
• Supporttickets: registreren, bijwerken en coördineren van de interne opvolging;
• Technische analyse: problemen analyseren en informatie verzamelen voor verdere evaluatie;
• Softwaretesting: nieuwe functionaliteiten testen en feedback leveren voor verbeteringen;
• Documentatie: bijdragen aan het opstellen van handleidingen en FAQ's ter ondersteuning van klanten en collega's.

Ontwikkel jezelf op professioneel en persoonlijk vlak in een bedrijf dat jouw welzijn centraal stelt.

• Salaris van €2500 tot €3000 per maand;
• Tijdelijk contract, uitzicht op een vaste aanstelling;
• Fulltime baan voor 32-40 uur per week;
• 27 vakantiedagen voor voldoende rust en herstel;
• Deelname aan werknemersaandelenprogramma en pensioenplan;
• Inclusief laptop en smartphone van de zaak.

Wij zoeken een gedreven Applicatiebeheerder met een scherp analytisch inzicht.

• HBO-niveau in economische richting;
• Kennis van Windows, SQL en software apps;
• Ervaring in HR-administratie of IT-service;
• Zelfstandig, flexibel en teamworkgericht;
• Vloeiend in Nederlands en Engels.

Welkom bij ons innovatieve ICT-bedrijf in het hart van Amersfoort, waar we met passie werken aan oplossingen die echt een verschil maken. Onze missie is het verhogen van medewerkersbetrokkenheid bij onze klanten door middel van geavanceerde technologie. We delen een cultuur van transparantie en streven naar voortdurende verbetering.

Wat ons onderscheidt zijn onze vernieuwende projecten en de manier waarop we onze medewerkers betrekken bij de gemeenschap. We investeren in jouw ontwikkeling en zorgen voor een balans tussen werk en privé. Ons team is divers en de lijnen zijn kort, waardoor jouw bijdrage direct impact heeft.

Zie jij jezelf al meegroeien met ons dynamische team en bijdragen aan onze innovatieve projecten?