Als assistent-locatiemanager in Alkmaar speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operatie van ons parkeerteam. Je staat voor de uitdaging om een team van 15 tot 20 parkeercontroleurs te leiden en te motiveren. Je zorgt voor een klantgerichte service en werkt nauw samen met interne stakeholders zoals de HR-afdeling, marketing en klantenservice. Voor deze functie zijn een MBO 3/4 diploma in Management, ervaring met leidinggeven en kennis van verandermanagement essentieel.
Hoofdtaken:
- Teamleiding: het aansturen en motiveren van het team parkeercontroleurs.
- Kwaliteitsbewaking: het controleren van de kwaliteit van werk en het geven van constructieve feedback.
- Rapportage: het rapporteren van bevindingen en verbeterpunten aan de locatiemanager en andere stakeholders.
- Service: het waarborgen van een klantgerichte en professionele dienstverlening.
- Persoonlijke ontwikkeling: jezelf blijven ontwikkelen door middel van aangeboden opleidingen en trainingen.