Als commercieel medewerker binnendienst ben jij de spil in dit familiebedrijf. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en draagt actief bij aan het behoud en de groei van de klantenkring. Met jouw inzet en expertise maak jij het verschil, wat direct terug te zien is in de tevredenheid van de klanten en het succes van het bedrijf. Jij gaat de uitdaging aan om klanten professioneel advies te geven over de complexe producten, verkoopdoelen te behalen en je productkennis continu up-to-date te houden.
Wat ga je doen:
- Je zorgt ervoor dat klantbestellingen vlot en nauwkeurig in de systemen worden ingevoerd;
- Je helpt klanten bij het maken van de juiste keuzes op het gebied van ventilatietechniek, met deskundig en op maat gemaakt advies;
- Je biedt de producten actief aan, verwerft nieuwe klanten en onderhoudt warme relaties met bestaande klanten;
- Je beantwoord vragen over prijzen, acties, leveringen en garanties en zorgt ervoor dat de klant altijd goed geïnformeerd is;
- Je werkt nauw samen met collega's van de buitendienst en andere afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen en het proces soepel te laten verlopen.